为全面提升景区窗口工作人员文明素质，促进文明礼仪实践，同时也提升景区服务水平和员工的服务意识，增强景区的对外形象。近日，渔湾景区组织景区全体员工开展了2020年度旅游服务礼仪培训。

活动中，渔湾景区邀请旅游礼仪培训专家现场授课，为员工们讲授了《旅游旅游服务礼仪基础知识》、《旅游旅游服务人员的仪容仪表》等课程。课程内容丰富、形式新颖，实用性强，既有理论知识、又有实践案例，既有礼仪服务指导、又有现场参与互动，员工们受益匪浅。

下一步，渔湾景区将继续结合创文实践要求，结合景区特色，开展喜闻乐见的培训活动，进一步激发员工参与创文工作的积极性，为游客提供高标准、高质量的旅游接待服务。